Većini malih biznisa u BiH treba web stranica, a ne mobilna aplikacija. Aplikacija se isplati tek kad ista osoba treba nešto raditi redovno — rezervisati, naručivati, pratiti stanje. Kod mene stranica počinje od 800 KM, a aplikacija od 2500 KM, i razlika u poslu iza te dvije cifre je veća nego razlika u brojevima.
Evo kako to razlikujem kad me klijent pita.
Osnovna razlika: pronalazak naspram ponavljanja
Web stranica je tu da vas nađu ljudi koji vas ne znaju. Neko ukuca šta mu treba u Google, klikne, i za sekundu je na vašoj stranici. Ništa se ne instalira, ništa se ne preuzima, nema odluke prije nego što vidi ko ste.
Aplikacija je tu da vam se ljudi vraćaju. Ona stoji na ekranu telefona, može poslati obavještenje, i pamti ko je korisnik. Ali prije svega toga, čovjek je mora naći u prodavnici aplikacija, preuzeti i zadržati — a to je ozbiljna prepreka koju prelaze samo ljudi koji već znaju zašto im treba.
Ukratko: stranica hvata nove, aplikacija zadržava postojeće. Ako još nemate koga zadržavati, aplikacija rješava problem koji nemate.
Kad aplikacija ima smisla
- Ponavljajuća radnja. Isti ljudi rade istu stvar više puta mjesečno — naručuju, rezervišu, prijavljuju.
- Korisnički nalozi. Svaki korisnik ima svoje podatke, historiju, stanje.
- Obavještenja. Trebate doći do korisnika bez da čekate da on dođe kod vas.
- Funkcije telefona. Kamera, lokacija, skeniranje, rad i kad nema interneta.
- Interna upotreba. Aplikacija za vaše zaposlene — evidencija, terenski nalozi, zalihe. Ovdje se ulaganje vrati najbrže jer se štedi vrijeme svaki dan.
Kad je web dovoljan, a to je najčešće
- Predstavljate se, pokazujete radove i primate upite.
- Interakcija je jednokratna: čovjek pogleda, javi se, dođe.
- Klijenti vas traže na Googleu, ne u prodavnici aplikacija.
- Broj korisnika je takav da vas svi znaju po imenu.
Vrijedi znati i ovo: moderna web stranica danas radi dosta toga što ljudi pripisuju aplikacijama. Rezervacija termina, forma koja šalje podsjetnik, prikaz na telefonu koji izgleda kao aplikacija — sve to je web. Kad mi neko kaže "treba mi aplikacija za rezervacije", u pola slučajeva mu zapravo treba stranica sa sistemom rezervacija.
Šta aplikacija košta osim izrade
Izrada je jedan dio. Ostalo se lako previdi:
- Dvije platforme. iPhone i Android. Ja to radim u React Native-u, što znači jedan kod za oba, ali testiranje i objava su i dalje dva posla.
- Objava i članarine. Apple i Google naplaćuju pristup svojim prodavnicama, svaki po svojim pravilima, i svaka verzija prolazi njihovu provjeru prije objave.
- Održavanje nije opciono. Kad iOS i Android izbace novu verziju, aplikacija se mora prilagoditi. Stranica koja se ne dira i dalje radi; aplikacija koja se ne dira s vremenom prestane.
- Dovođenje korisnika. Aplikaciju niko neće preuzeti slučajno. Nekome to morate reći — najčešće sa stranice.
Šta dalje
Počnite sa stranicom. Ona je jeftinija, brže je gotova i odmah donosi upite. Kad vidite da vam se isti ljudi vraćaju i rade istu radnju iznova, tada aplikacija ima brojku iza sebe, a ne osjećaj.
Ako već znate da vam treba aplikacija — za internu upotrebu ili za sistem koji već radi na papiru — pogledajte kako radim mobilne aplikacije ili mi pišite s jednom rečenicom: šta bi korisnik radio u aplikaciji i koliko često. Iz tog odgovora se obično vidi treba li vam aplikacija, stranica ili web aplikacija — i reći ću iskreno i kad je odgovor "ne treba vam".
Česta pitanja
Može li se od web stranice napraviti aplikacija? Djelimično. Stranica se može spakovati da se instalira na telefon i radi kao aplikacija, što je jeftinije od prave aplikacije. Ali nema pune brzine ni svih funkcija telefona, i nije uvijek prihvaćena u prodavnicama. Dobro rješenje za neke slučajeve, loše za većinu.
Koliko traje izrada aplikacije? Tipično 8–12 sedmica, duže nego stranica, jer se pravi sistem, ne samo ekrani. Tačan rok dogovaramo kad znam šta aplikacija treba raditi — procjena bez toga je pogađanje.