Kako se aplikacija objavljuje na App Store i Google Play?

Objava aplikacije znači tri koraka: otvoriti developer naloge kod Applea i Googlea na ime vaše firme, pripremiti materijale koje stores traže — ikonu, opis, screenshotove i link na politiku privatnosti — i poslati aplikaciju na pregled, koji obje platforme rade ručno. Kod mene je taj korak uključen u cijenu aplikacije, koja počinje od 2500 KM.

To je kratki odgovor. Duži odgovor je ono što se u praksi otegne — i gdje se najčešće izgubi sedmica bez ikakve potrebe.

Dva naloga, oba na vaše ime

Aplikacija se ne može objaviti bez naloga. Apple ima Developer Program s godišnjom članarinom, Google ima Play Console s jednokratnom naknadom pri registraciji. Iznose ne pišem ovdje jer se mijenjaju — u ponudi ih navedem tačno, s linkom na izvor.

Važnije od cijene je čije ime stoji na nalogu. Za stores je vlasnik naloga vlasnik aplikacije. Ako je aplikacija objavljena preko naloga izvođača, ne možete je prenijeti bez njegove saradnje. Isto pravilo kao za domenu i hosting: sve na vaše ime, od prvog dana.

Jedna stvar koja iznenadi svakoga: Apple za firme traži i D-U-N-S broj, besplatnu identifikacijsku oznaku poslovnog subjekta. Ne dobije se istog dana. Zato je tražim na početku projekta, a ne kad je aplikacija gotova.

Šta stores traže od vas

Ovo je popis koji niko ne spomene na prvom sastanku:

• Ikonu u traženim veličinama.
• Screenshotove za nekoliko formata ekrana, i za telefon i za tablet.
• Naziv, kratki i dugi opis, kategoriju i ključne riječi.
• Kontakt e-mail i adresu firme, javno vidljive.
• Politiku privatnosti na javnom linku.
• Izjavu o podacima koje aplikacija prikuplja — Apple i Google to pitaju odvojeno, svaki svojim obrascem.
• Testni nalog za recenzenta, ako se u aplikaciju treba prijaviti.

Sve tehničko pripremam ja. Dvije stvari moraju doći od vas: tačni kontakt podaci i politika privatnosti. Taj drugi dokument je pravni tekst i ne pišem ga — mora ga potvrditi neko ko za to odgovara u vašoj firmi. Ja ga objavim i povežem tamo gdje stores traže.

Pregled: šta se dešava nakon što pošaljem aplikaciju

Aplikaciju pregleda čovjek. Google je u pravilu brži, Apple detaljniji. Nijedna platforma ne garantuje rok, i to je jedini razlog zašto datum objave nikad ne vezujem za kampanju koja već ima zakazan termin.

Praktično: aplikacija koja je tehnički gotova u ponedjeljak nije nužno u storeu u srijedu. Ako imate otvaranje, sajam ili sezonu koju ciljate, računajmo unazad od tog datuma i pošaljimo ranije.

Zašto se prva verzija ponekad odbije

Odbijanje je normalan dio procesa, ne znak da je nešto propalo. Najčešći razlozi:

• Recenzent se ne može prijaviti jer nema testni nalog.
• Opis u storeu obećava funkciju koju aplikacija nema.
• Aplikacija traži dozvolu — lokaciju, kameru, notifikacije — bez jasnog objašnjenja zašto.
• Politika privatnosti ne pokriva podatke koje aplikacija zaista prikuplja.
• Aplikacija je u suštini web stranica u okviru, bez ičega što telefon donosi dodatno.

Odgovor uvijek dođe s objašnjenjem. Ispravi se, pošalje ponovo, i to je to. Košta vrijeme, ne novac — ispravljanje je dio posla koji ste platili.

Šta dalje

Ako imate ideju za aplikaciju i želite znati šta objava znači u vašem slučaju, pogledajte kako radim mobilne aplikacije ili mi pišite. Dovoljna je poruka s tim šta bi aplikacija trebala raditi i za koga. Odgovaram istog dana.

Česta pitanja

Mogu li objaviti aplikaciju kao fizičko lice, bez firme? Možete, oba stora to dopuštaju. Ali vaše lično ime se javno prikazuje kao izdavač, a kasniji prenos naloga na firmu nije jednostavan. Ako firma već postoji, otvorite nalog na firmu odmah.

Šta ako želim promijeniti nešto nakon objave? Svaka promjena ide kroz novi pregled, i na iOS-u i na Androidu. Zato manje ispravke skupljam u jednu verziju umjesto da šaljem pet ažuriranja u sedmici. Hitne stvari, naravno, idu odmah.